Specialiştii noştri sunt pregătiţi să îţi ofere suport în orice situaţie. Alătură-te daPhone

Suport

Am creat o interfață online prietenoasă prin care să poţi înţelege cât mai uşor care sunt beneficiile aduse de soluţiile daPhone. Găseşti informaţiile necesare în secţiunile principale ale site-ului, în lista de întrebări frecvente și în ghidurile de utilizare de mai jos.

Şi cum oferirea de soluţii eficiente şi înalt calitative a fost mereu preocuparea noastră, punem un accent foarte mare pe oferirea de asistenţă completă clienţilor noştri.

 

Pentru întrebări legate de subiectele de mai jos:

  • Întrebări despre cum ni te poți alătura
  • Întrebări referitoare la problemele de apelare
  • Întrebări despre cum poți descărca, instala sau folosi o aplicație
  • Probleme de contabilizare a convorbirilor
  • Ai nevoie să-ți trimitem un curier care să-ți livreze cartela daSIM la tine acasă

  • te rugăm să apelezi Centrul de Relaţii cu Clienţii la numărul :

    +40 31 710 2070 (Romania)

    +44 20 3355 9780 (UK)

    +381 11 414 5720 (Serbia)

    Programul Centrului de Relații cu Clienții este:
    Luni - Duminica - între orele 9.00 am (GMT+2) - 22.00 pm (GMT+2)

     

    Pentru intrebari legate de subiectele de mai jos:

  • Probleme de contabilitate
  • Probleme de facturare

  • te rugam sa apelezi unul din urmatoarele numere:


    +40 731200008 (Departamentul de Vânzări, reţeaua mobilă)

    +40 21 327 40 81/83 (Sediul Central)

    +40 21 327 40 83 (Departamentul de Vânzări, reţeaua fixă)

    +40 21 327 40 84 (Fax)

    Programul Sediului Central și al Departamentului Vânzări este:
    Luni - Vineri - între orele 9.00 am (GMT+2) - 18.00 pm (GMT+2)